Что такое FBO и FBS: расшифровка для новичков
FBO и FBS — это две основные модели работы продавцов на российских маркетплейсах. От выбора схемы зависит, кто хранит товар, кто его упаковывает, кто доставляет и сколько вы платите комиссий.
FBO (Fulfillment by Operator) — вы привозите товар на склад маркетплейса. Дальше хранение, сборка, упаковка, доставка и возвраты — полностью задача площадки. Ваша работа: следить за остатками и вовремя делать поставки.
FBS (Fulfillment by Seller) — товар хранится у вас. Когда приходит заказ, вы собираете и передаёте посылку курьеру или в сортировочный пункт маркетплейса. Доставку до покупателя делает площадка.
Каждая площадка называет эти схемы по-своему:
| Маркетплейс | FBO | FBS |
|---|---|---|
| Ozon | FBO | FBS |
| Wildberries | FBW (Fulfillment by Wildberries) | FBS |
| Яндекс Маркет | FBY (Fulfillment by Yandex) | FBS |
На Ozon и Wildberries эти две модели — основные. Есть также DBS (Delivery by Seller) — продавец полностью контролирует весь цикл: хранение, сборку, упаковку и доставку. Маркетплейс выступает только как витрина для привлечения клиентов.
FBO: всё на плечах маркетплейса
При FBO продавец заранее отвозит партию товара на склад маркетплейса. Площадка самостоятельно обрабатывает входящие заказы, комплектует их, упаковывает и доставляет покупателю.
Плюсы FBO:
- Экономия времени. Продавцу не нужно тратить ресурсы на обработку заказов, упаковку и логистику — все эти задачи берёт на себя маркетплейс.
- Быстрая доставка. Товар находится на складе площадки рядом с покупателем, что сокращает сроки доставки в среднем на 24–48 часов по сравнению с FBS.
- Приоритет в выдаче. Алгоритмы маркетплейсов отдают предпочтение товарам, которые хранятся на их складах, — такие позиции чаще оказываются в верхних строках поиска.
- Доступ к удалённым регионам. Маркетплейс использует собственную сеть распределительных центров, что позволяет продавать товар по всей стране.
- Меньше рутины. Не нужно упаковывать каждый заказ, искать курьеров, разбираться с возвратами.
Минусы и риски FBO:
- Платное хранение. Это расход, который растёт с каждым месяцем, особенно для крупногабаритных товаров. Если товар лежит 60–90 дней, хранение может съесть всю прибыль.
- Высокие комиссии. Комиссии за хранение и обработку заказов выше, чем при других схемах — разница может достигать 2–5% от стоимости товара.
- Потеря контроля. Вы не знаете, как упакуют товар, не можете вложить открытку или подарок.
- Сложности с возвратом остатков. Забрать товар со склада маркетплейса долго и дорого.
- Нельзя быстро снять с продажи. Пока на складе хоть одна единица товара, снять его с продажи невозможно.
FBS: контроль и гибкость
При FBS селлер сам хранит товары на своём складе и передаёт их в доставку только после получения заказа. Маркетплейс забирает товар курьером или селлер везёт его на сортировочный центр.
Плюсы FBS:
- Ниже комиссии. Комиссия при FBS обычно ниже на 2–5% по сравнению с FBO.
- Нет платы за хранение. Вы не платите за то, что товар лежит на складе маркетплейса.
- Полный контроль. Вы сами следите за качеством, остатками и упаковкой.
- Гибкость. Можно тестировать новые позиции без риска залежаться на складе.
- Возможность работать с несколькими площадками. Можно реализовывать одни и те же товары на разных маркетплейсах с одного собственного склада.
Минусы и риски FBS:
- Риск штрафов за просрочку. На Wildberries в 2026 году действует штраф +0,1% к комиссии за каждый час просрочки, отмена заказа — до 50% от цены товара. На Ozon за каждую просрочку — штраф до 500 рублей.
- Дольше доставка. В удалённые регионы сроки доставки выше, чем при FBO.
- Ниже позиции в каталоге. Товары со склада продавца ранжируются ниже, чем товары со склада маркетплейса.
- Рост нагрузки на логистику. Нужно организовывать упаковку и заборы самостоятельно.
- Нужен собственный склад. Даже небольшой — но он должен быть.
Сравнительная таблица: FBO vs FBS в 2026 году
| Параметр | FBO | FBS |
|---|---|---|
| Где хранится товар | На складе маркетплейса | На складе продавца |
| Кто упаковывает заказы | Маркетплейс | Продавец |
| Кто доставляет | Маркетплейс | Маркетплейс (забирает у продавца) |
| Скорость доставки | 1–2 дня | Дольше, особенно в регионы |
| Позиции в выдаче | Выше | Ниже |
| Комиссии | Выше на 2–5% | Ниже на 2–5% |
| Плата за хранение | Есть, растёт со временем | Нет |
| Контроль над упаковкой | Минимальный | Полный |
| Риск штрафов | Низкий | Высокий (за просрочку) |
| Для каких товаров | Ходовые, с быстрой оборачиваемостью | Крупногабаритные, тестовые, сезонные |
Что изменилось в 2026 году
В 2026 году маркетплейсы продолжают активно менять тарифы и условия работы. Вот ключевые изменения:
На Wildberries:
- С 23 марта 2026 года появилась наценка за нелокальные продажи — когда товар едет из склада, который далеко от покупателя.
- Стоимость хранения выросла. WB вводит заградительные тарифы для товаров с низкой оборачиваемостью.
- В 2026 году FBS несёт риск штрафов за просрочку: +0,1% к комиссии за каждый час, отмена заказа — до 50% от цены товара.
- Комиссии на FBO примерно на 3% выше, чем на FBS.
На Ozon:
- С апреля 2026 года нелокальные продажи с FBO стоят дороже на 0–8% — схема стала сложнее.
- Ozon не принимает на склады пиротехнику и крупногабаритную мебель.
- Комиссии на FBO ниже на 1% по сравнению с FBS и rFBS.
Общие тренды:
- На Wildberries доля FBO в общем объёме продаж составляет около 70%, на Ozon — около 60%.
- Самые продаваемые товары держат на FBO, а редкие или тестовые — на FBS.
- Гибридная схема (часть товаров на FBO, часть на FBS) работает на обеих площадках и часто оказывается оптимальной.
Что выбрать в 2026 году
FBO подходит, если:
- У вас товары с высокой оборачиваемостью (до 30 дней).
- Товары мелкие и средние (до 10 кг).
- Вам нужна быстрая доставка по всей стране.
- У вас нет своего склада.
- Вы продаёте массовые товары с высоким спросом: электроника, одежда, аксессуары.
- Вам важно быть на первых позициях в выдаче.
FBS подходит, если:
- У вас крупногабаритные товары (хранение на складе маркетплейса дорого).
- Вы хотите тестировать новинки без риска залежаться.
- У вас широкий ассортимент и сезонные колебания спроса.
- Вы готовы заниматься упаковкой и логистикой самостоятельно.
- Вы хотите экономить на комиссиях.
- У вас уже есть свой склад.
Гибридная модель: лучшее из двух миров
Многие селлеры приходят к тому, что оптимальная стратегия — гибридная модель.
Как это работает:
- Ходовые товары с быстрой оборачиваемостью — на FBO. Они обеспечивают стабильный поток заказов, быструю доставку и высокие позиции в выдаче.
- Новинки, сезонные товары, крупногабарит — на FBS. Вы не рискуете переплачивать за хранение, можете быстро снять товар с продажи или скорректировать ассортимент.
Главное правило: доля FBO в общем объёме продаж составляет около 60–70% у успешных селлеров. Это не значит, что FBS плох — он просто решает другие задачи.
Чек-лист: как выбрать схему работы
- Какой у вас товар по весу и габаритам? (мелкий → FBO, крупный → FBS)
- Какая оборачиваемость? (быстрая → FBO, медленная → FBS)
- Есть ли у вас свой склад? (есть → FBS, нет → FBO)
- Готовы ли вы ежедневно упаковывать заказы? (да → FBS, нет → FBO)
- Важны ли вам высокие позиции в выдаче? (да → FBO)
- Хотите ли вы контролировать упаковку и вкладывать промо-материалы? (да → FBS)
- Планируете ли работать с несколькими площадками одновременно? (да → FBS удобнее)
- Готовы ли к риску штрафов за просрочку? (нет → FBO)
Если вы ответили «да» на большинство вопросов из первой колонки — выбирайте FBO. Если из второй — FBS. Если примерно поровну — рассматривайте гибридную модель.
Резюме
FBO и FBS — это не «правильная» и «неправильная» схема. Это два разных инструмента для разных задач.
FBO — для тех, кто ценит время, хочет быструю доставку и высокие позиции в выдаче. Плата за это — более высокие комиссии и плата за хранение.
FBS — для тех, кто хочет контролировать процесс, экономить на комиссиях и хранении, тестировать новинки и работать с несколькими площадками. Плата за это — ежедневная рутина и риск штрафов.
В 2026 году маркетплейсы продолжают менять правила игры. Комиссии растут, требования к упаковке ужесточаются. Главный совет: не выбирайте одну схему раз и навсегда. Анализируйте свои товары, считайте экономику и комбинируйте FBO и FBS в зависимости от ситуации.
А если в процессе вы поймёте, что для отгрузок на маркетплейсы нужна качественная упаковка, которая соответствует требованиям площадок, — мы в ZIP-ZIP всегда рядом. Зип-пакеты, дой-паки, пакеты с логотипом — подберём под любой товар и любой тираж. Рассчитать стоимость печати, посмотреть примеры работ или узнать про оптовые скидки можно на нашем сайте.
