1. Почему Вайлдберриз такой требовательный к упаковке
Вайлдберриз обрабатывает миллионы заказов в день. Товары проходят через склады, сортировочные центры, пункты выдачи. Если упаковка слабая — товар повредится, покупатель вернет его, а продавец получит штраф. Поэтому маркетплейс жестко регламентирует, во что можно упаковывать товары, а во что нельзя.
С 2025 года требования ужесточились. Ошибки в упаковке и маркировке — главная причина возвратов и штрафов. Санкции могут доходить до 300 000 рублей и выше. Поэтому важно знать правила и соблюдать их.
2. Индивидуальная упаковка для WB: главные правила
Каждая единица товара должна быть упакована в индивидуальную упаковку. Даже если есть заводская упаковка, ее нужно дополнительно защитить. Вот основные требования:
- Пакет должен быть закрыт или запечатан со всех сторон без возможности доступа к товару
- Если используется пакет с зип-застежкой или слайдером, его нужно герметично закрыть скотчем
- Упаковка должна защищать товар от влаги и грязи
- Для товаров 18+ — только непрозрачные пакеты
- Нельзя использовать стрейч-пленку и скотч в качестве основной упаковки
3. Толщина пленки: главный параметр для пакетов
Wildberries установил четкие нормы толщины полиэтиленовых пакетов в микронах.
| Тип товара | Минимальная толщина пленки |
|---|---|
| Текстиль (футболки, белье, легкая одежда) | от 25 мкм |
| Верхняя одежда (пальто, пуховики, куртки) | от 50 мкм |
| Товары с жидким содержимым | от 50 мкм |
| Термоусадочная пленка | не менее 50 мкм |
Важно: эти цифры — минимум. Для товаров весом более 500 г специалисты рекомендуют толщину от 60 до 70 мкм. Для тяжелых и острых товаров — от 80 до 100 мкм. Чем тоньше пакет, тем выше риск, что он порвется при сортировке или перевозке.
4. Какие пакеты можно использовать для WB
Wildberries разрешает несколько типов упаковки для разных товаров.
| Тип упаковки | Для каких товаров | Особенности |
|---|---|---|
| Полиэтиленовый пакет или рукав | Одежда, текстиль, большинство товаров | Должен быть запаян или заклеен скотчем |
| Курьерский пакет (сейф-пакет) | Одежда, документы, ценные товары | С клеевым клапаном, влагостойкий, от 50 мкм |
| Зип-пакеты | Внутренняя упаковка для косметики, мелких товаров | Требуется дополнительно заклеить скотчем |
| Пузырчатая пленка | Хрупкие товары | Средний уровень защиты |
| Картонная коробка | Техника, посуда, жидкости | Высокий уровень защиты |
5. Какие упаковки запрещены на WB
Wildberries категорически не принимает товары в таких видах упаковки:
- Стрейч-пленка в качестве основной индивидуальной упаковки
- Скотч как единственный вид упаковки
- Поврежденные или склеенные из нескольких частей коробки
- Заводская упаковка без дополнительного внешнего слоя
- Мешки и пакеты без герметичного закрытия
- Для одежды — пленка тоньше 25 мкм
- Для жидкостей — пакеты тоньше 50 мкм
- Упаковка с посторонними надписями и логотипами
6. Размеры транспортировочной упаковки
У WB есть ограничения по габаритам упаковки. Вот основные параметры для стандартной поставки:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Максимальная длина одной стороны | 80 см |
| Сумма трех сторон | не более 160 см |
| Максимальный вес короба | 25 кг |
Для крупногабаритных товаров (КГТ) действуют другие правила:
- Одна сторона — до 115 см
- Сумма трех сторон — до 200 см
- Вес — 25 кг
Для моно-коробов (с одинаковыми товарами) чаще всего используют короба размером примерно 60 на 40 на 40 см.
7. Как маркировать товары для WB
Правильная маркировка — обязательное условие. Вот что нужно знать:
Штрихкод товара — индивидуальная маркировка, которая идентифицирует товар. Он должен быть на каждой единице товара или его упаковке.
Для модели FBS (Маркетплейс) на каждый товар клеится стикер заказа — уникальный код заказанной единицы. Без него товар не примут.
Для товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе Честный знак, нужен КИЗ (контрольный идентификационный знак) в виде DataMatrix кода.
Основные правила размещения маркировки:
- Клейте маркировку на видное место упаковки
- Если маркировку невозможно считать через внешний слой — разместите её снаружи
- На товаре должен быть только один видимый штрихкод
- Не клейте штрихкод рядом со стикером заказа
- Все коды должны быть хорошо видны и считываемы
8. Чек-лист для продавца на WB
- Проверьте толщину пленки: для текстиля — от 25 мкм, для верхней одежды и жидкостей — от 50 мкм
- Убедитесь, что пакет герметично закрыт (для зип-локов — дополнительно заклейте скотчем)
- Проверьте размеры упаковки: сторона до 80 см, сумма сторон до 160 см
- Для товаров 18+ — используйте непрозрачный пакет
- Наклейте штрихкод товара и стикер заказа на видное место
- Для маркированных товаров — проверьте КИЗ через приложение Честный знак
- Проверьте, что QR-код стикера заказа считывается
- Убедитесь, что на упаковке нет посторонних надписей и логотипов
9. Резюме
Для успешной работы с Wildberries важно соблюдать требования к транспортировочным пакетам. Основные моменты:
- Толщина пленки: от 25 мкм для текстиля, от 50 мкм для верхней одежды и жидкостей
- Пакет должен быть герметично закрыт со всех сторон
- Запрещены стрейч-пленка и скотч как основная упаковка
- Размеры: сторона до 80 см, сумма сторон до 160 см, вес до 25 кг
- Маркировка: штрихкод товара + стикер заказа (для FBS) + КИЗ для маркированных товаров
ZIP-ZIP предлагает пакеты разных размеров и толщин, подходящие для Wildberries. В наличии прозрачные и непрозрачные варианты, зип-пакеты и слайдеры. Бесплатные образцы — по запросу.
По вопросам заказа пишите на почту zakaz@zip-zip.ru. Укажите тип товара и планируемый тираж — мы подберем оптимальный вариант под требования маркетплейса.
